oracle et : que change le format mail ou phone ? L’oracle est un outil riche en emblèmes. Chaque carte porte une image, une information, une vibration. Lorsqu’il est à utiliser en , il ne donne pas un contact mufle, mais un éclairage global sur une situation. En fonction du dossier choisi — mail ou appareil téléphonique —, l’expéri